Политикаконфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Ledelux.ru в соответствии с законодательством Российской Федерации
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт Ledelux.ru (далее — Сайт) может получить о пользователе во время использования сайта и его сервисов.
Используя Сайт, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, пожалуйста, не используйте Сайт.
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Сбор и обработка данных
В ходе пользования Сайтом мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Контактная информация: ФИО, email-адрес, номер телефона, адрес доставки
- Данные о заказах: информация о запрашиваемых товарах, предпочтениях, истории заказов
- Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, устройстве, операционной системе, страницах посещения
- Данные учетной записи: логин, пароль (в зашифрованном виде), настройки профиля
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
- Оформление и обработка заказов на покупку светильников и сопутствующих товаров
- Связь с вами для уточнения деталей заказа, доставки и оплаты
- Предоставление информации о статусе заказа и доставке
- Улучшение качества товаров и услуг на основе анализа пользовательских предпочтений
- Проведение маркетинговых и рекламных акций с вашим согласия
- Обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества
- Исполнение требований законодательства Российской Федерации
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Согласие субъекта персональных данных
- Договор, стороной которого является субъект персональных данных
- Требования законодательства Российской Федерации
Защита персональных данных
Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
Для защиты данных мы используем:
- Современное шифрование данных при передаче (протокол HTTPS)
- Разграничение прав доступа к персональным данным
- Регулярное обновление программного обеспечения и систем безопасности
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
- Резервное копирование данных и системы восстановления
Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или настоящей Политикой.
Ваша информация может быть передана третьим лицам в следующих случаях:
- Партнерам, осуществляющим доставку заказов (транспортные компании, курьерские службы)
- Почтовым операторам для отправки заказов
- Сервисам аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) в обезличенном виде
- Государственным органам по запросу, оформленному в установленном законом порядке
Мы осуществляем обработку персональных данных на территории Российской Федерации. Передача персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватной защиты прав субъектов персональных данных, не осуществляется.
Исключение составляют случаи, когда такая передача необходима для исполнения договора с вами или по вашему согласию.